.. Hledejte na webu pomocí klíčových slov „Tracer Tracer“ nebo „Registrace..
Vítejte ve světě Tumi – přední mezinárodní značka cestovního a životního stylu. . . Konkrétně přijímáme tři závazky pro naše zákazníky:
- Užíváte si používání našich inovativních produktů, které jsou navrženy a vyrobeny tak, aby byly nejlepší;
- Po dobu pěti (5) let po zakoupení produktu Tumi z jedné z našich sbírek cestování, podnikání nebo tašek nebo dvou (2) let pro jakoukoli peněženku nebo příslušenství, z autorizovaného obchodu nebo prodejce Tumi, budete pokryt náš Omezená záruka.
. Pokud máte další dotazy, pošlete e -mail [email protected]..
První rok vlastnictví: Zkušební starosti
Pokud je váš produkt Tummi poškozen během prvních dvanácti (12) měsíců, které vlastníte – včetně poškození způsobeného normálním opotřebením a slzou, manipulací s leteckými společnostmi nebo jiným poškozením leteckých společností nebo jiným poškozením leteckých společností nebo jiným poškozením leteckých společností, včetně nákladů na dopravu, včetně nákladů na dopravu, včetně nákladů na přepravu, včetně poškození způsobeného normálním opotřebením a slzou leteckých společností nebo jiným poškozením dopravy. a z našeho opravárny. . Pokud zjistíme, že náhradní produkt není k dispozici, poskytneme vám produkt srovnatelné hodnoty. .
Roky dva až pět na cestovních pytlích, obchodních případech, křížových taškách, tokes, batohy a kabelky a druhý rok pro peněženky, příslušenství a svrchní oděvy: Jste pokryty pro výrobní vady a normální opotřebení a roztržení.
Od druhého do pátého ročníku vlastníte svou cestovní položku Tumi, obchodní pouzdro nebo jinou tašku a již druhý rok pro peněženky nebo příslušenství, Tumi opraví jakoukoli položku, která je poškozena kvůli normálnímu opotřebení nebo vadný v materiálech nebo vadný nebo vadný v materiálech nebo zpracování, včetně jakýchkoli strukturálních vad (jako jsou vadné držadla, zipy nebo zámky). Po celé roky až pět nepokrýváme poškození způsobené leteckými společnostmi nebo jinými poškozeními tranzitu. . Další škody, které nejsou pokryty, jsou škody způsobené zneužíváním, kosmetickým poškozením (jako jsou poškrábaná kůže nebo obarvená tkanina) a náhodné nebo následné škody, jako je poškození nebo ztráta obsahu vaku, ztráta použití, ztráta času nebo podobné výdaje. .
Vaše jedinou odpovědností je odeslání vaší položky nám za opravu, poštovné zaplaceno nebo ji vezme do obchodu Tumi nebo oprávněnému prodejci Tumi, který bude rád zpracovat opravu. . Mnoho oprav lze ve skutečnosti zpracovat v obchodě Tumi, zdarma. . V případech, kdy se naše záruka nevztahuje, vám vaše místní servisní středisko poskytne odhad jakékoli opravy a vrácení nákladů na přepravu, které mohou být vzniklé.
Tumi Global Locator: Jednoroční omezená záruka
Pokud má váš lokátor Tumi Global lokátor vadu výrobce nebo je poškozen během prvních dvanácti (12) měsíců vlastnictví, bude Tumi pokrýt všechny náklady na opravu, včetně nákladů na dopravu do az našeho opravárenského zařízení nebo prodejce. Pokud zjistíme, že produkt je poškozen mimo opravu, nahradíme jej. Na tuto záruku se nevztahuje škody způsobené nehodou, zneužíváním, zneužitím, úpravou, poškozením vodou nebo kosmetickým poškozením (jako jsou škrábance, poškození opotřebením, pokles nebo jiným dopadem na tvrdý povrch nebo podobně).
Můžete očekávat roky kvalitní služby
Máme mnoho zákazníků s dobře cestovanými taškami více než pět let, že by chtěli zrekonstruovat nebo opravit. Pro tyto zákazníky nabízíme zdvořilé, responzivní služby a nejvyšší kvalitu oprav a rekonstrukcí za rozumnou cenu. Pokud nemůžeme opravit tašku, navrhneme alternativní možnosti. .
Celkový závazek
Pointa je, že v Tumi jsme zcela odhodláni udržet vás šťastnou z našich produktů a našich služeb. . Můžete získat přístup k formuláři opravy a vyplnit a odeslat, 24 hodin denně, sedm dní v týdnu. Pokud žijete v USA nebo Kanadě, zavolejte na 800.781.Tumi (8864) od 8:00 do 21:00 EST, aby mluvil živě se zástupcem záležitostí spotřebitelů. Chcete -li kontaktovat zákaznický servis Tumi mimo USA a Kanadu, naleznete na našem seznamu mezinárodních center v části „Seznam opravných středisek“ na této webové stránce.
Uložte prosím potvrzení obchodu jako důkaz nákupu. To bude nutné k prokázání vašeho krytí záruky. . Naše omezená záruka se vztahuje pouze na produkty, které byly zakoupeny od autorizovaného obchodu nebo prodejce Tumi. . Navštivte prosím zaregistrujte své tumi.
. . Ne všechny položky, které vyrábíme, mají číslo stopování, ale většina našich zavazadel, tašek a obchodních případů ano. . Další podrobnosti týkající se registrace stopování naleznete. Poznámka: V Hongkongu, Macau, Číně, Japonsku a Koreji není Tumi Tracer® platný pro důkaz nákupu. K ověření nákupu budete potřebovat původní potvrzení o obchodě od autorizovaného prodejce Tumi.
Tato záruka vám poskytne určitá práva a můžete mít také jiná práva, která se liší od státu. .
Jak zaregistrovat tašku Tumi Tech
. Vzhledem k tomu, že tašky na technické technologie nesou jednotlivé sériové číslo, výrobce nabízí zákazníkům možnost zaregistrovat své tašky ve společnosti. Vyhledávače ztracených tašek mohou volat speciální bezplatné číslo, nahlásit tašku podle sériového čísla a výrobce pak může identifikovat a informovat majitele.
. Jedná se o 20místné číslo individuálního produktu vytištěného na speciální kovové desce, která je trvale připevněna k produktům Tumi.
Jděte na web tumi (tumi.com). Hledejte na webu pomocí klíčových slov „Tracer Tracer“ nebo „Registrace.„To by vás mělo přivést na stránku, kde si můžete zaregistrovat tašku.
Vyplňte sériové číslo a informace o zákaznících.
Počkejte na potvrzení e -mailu.
- .
- Registrace tašky není zárukou, že cennosti v tašce nebudou odcizeny. Nepohrazuje ani nenaplní pojištění.
Reference
o autorovi
Johan Hjelm je nyní nezávislým spisovatelem, bývalý novinář a editor časopisů od roku 1984. Napsal 15 knih, přispěl k „Datové komunikaci“ a byl šéfredaktorem „Nätvärlden..