Log ind på Max

Hvis du ikke får en e -mail fra adgangskode -nulstilling fra [email protected]. Inden for få minutter kan du ikke nulstille adgangskoden.

Log ind med en HBO Max -konto

Hvis du tilmeldte dig ved hjælp af HBO Max -appen eller på HBOMAX.com, brug disse login-trin.

TV, internet eller trådløs pakke?
Hvis du får HBO Max med dit tv, internet eller trådløs pakke, skal du se Log ind med en udbyder.

Vælg den enhed, du bruger:

Sådan logger du ind på din telefon eller tablet:

  1. Åbn HBO Max, og tryk derefter på profilikonet .
    Hvis du allerede er logget ind, skal du trykke på din profil (øverst til højre), indstillingsikonet og derefter vælge Log ud.
  2. Tryk på Log ind på din konto.
  3. Indtast din konto -e -mail og din adgangskode, og vælg derefter Log ind. Kan ikke logge ind?

TV, internet eller trådløs pakke?
Hvis du får HBO Max med dit tv, internet eller trådløs pakke, skal du se Log ind med en udbyder.

Fejlfinding

E -mail -adresse eller adgangskode er forkert besked

Prøv at nulstille din adgangskode. Her er hvordan:

  1. Gå til Hbomax.com/aktiver/glemt-password.
  2. Indtast din konto -e -mail, og vælg derefter Indsend.
  3. Tjek din indbakke for en ‘Nulstil din HBO MAX -adgangskode’ e -mail sendt af HBO MAX. Denne e -mail skal ankomme inden for få minutter.

Ingen e -mail med nulstilling af adgangskode?

. Har du en anden e -mail -adresse? Gentag disse trin for hver af dine e -mail -adresser. ? Se kan ikke nulstille adgangskode

Log nu ind på HBO Max ved hjælp af din konto -e -mail og ny adgangskode.

Hvis du ikke kan logge ind efter at have nulstillet din adgangskode, kan du ikke logge på kontoen.

  1. Gå til Hbomax.com på din computer og vælg Log ind (øverst til højre).
    Hvis du allerede er logget ind, skal du vælge din profil (øverst til højre) og derefter vælge Log ud.
  2. Indtast din konto -e -mail og din adgangskode, og vælg derefter Log ind. Kan ikke logge ind?

TV, internet eller trådløs pakke?
Hvis du får HBO Max med dit tv, internet eller trådløs pakke, skal du se Log ind med en udbyder.

Prøv at nulstille din adgangskode. Her er hvordan:

  1. Gå til Hbomax.com/aktiver/glemt-password.
  2. Indtast din konto -e -mail, og vælg derefter Indsend.
  3. Tjek din indbakke for en ‘Nulstil din HBO MAX -adgangskode’ e -mail sendt af HBO MAX. Denne e -mail skal ankomme inden for få minutter.

Ingen e -mail med nulstilling af adgangskode?

. Har du en anden e -mail -adresse? . Brug for hjælp? Se kan ikke nulstille adgangskode

.

Hvis du ikke kan logge ind efter at have nulstillet din adgangskode, kan du ikke logge på kontoen.

Sådan logger du på dit tv:

Amazon Fire TV, Android TV, Apple TV eller Playstation

  1. Åbn HBO Max på dit tv, og vælg derefter profilikonet . ?
  2. Vælge .
  3. Log ind. Kan ikke logge ind?

Playstation: at åbne tastatur, Tryk på x knap på din controller.

TV, internet eller trådløs pakke?
Hvis du får HBO Max med dit tv, internet eller trådløs pakke, skal du se Log ind med en udbyder.

  1. Åbn HBO Max på dit tv, og vælg derefter profilikonet . ?
  2. Vælge Log ind.
    Hvis du får et abonnement fundet besked, skal du se afsnittet nedenfor.
  3. Tryk på OK -knappen på din Roku -fjernbetjening for at åbne tastaturet.
  4. Indtast din konto -e -mail og din adgangskode, og vælg Log ind. Kan ikke logge ind?

TV, internet eller trådløs pakke?
Hvis du får HBO Max med dit tv, internet eller trådløs pakke, skal du se Log ind med en udbyder.

Vi fandt dit abonnement i Roku Pay Message

Hvis du får denne besked, skal du gøre et af følgende:

  • Log ind og indtast din konto -e -mail og adgangskode. Brug for hjælp? Se kan ikke logge ind.
  • Opret konto: Vælg Opret konto og afslutte at oprette din konto. Når din konto er afsluttet, kan du logge ind på andre enheder.

  1. Åbn HBO Max på dit tv, og vælg derefter profilikonet . Hvis du allerede er logget ind, skal du se, hvordan tilmelder jeg mig?
  2. Vælge Log ind. Bliv på skærmen med koden på 6 tegn. Du bruger denne kode til at afslutte at logge ind på din telefon eller computer.

TV, internet eller trådløs pakke?
.

Gå tilbage til dit tv, vælg, hvem der ser, og du er klar til at streame.

På din tv -enhed:

  1. Åbn HBO Max på dit tv, og vælg derefter profilikonet . Hvis du allerede er logget ind, skal du se, hvordan tilmelder jeg mig?
  2. Vælge Log ind. Bliv på skærmen med koden på 6 tegn. Du bruger denne kode til at afslutte at logge ind på din telefon eller computer.

Nu på din telefon eller computer:

?
Hvis du får HBO Max med dit tv, internet eller trådløs pakke, skal du se Log ind med en udbyder.

Gå tilbage til dit tv, vælg, hvem der ser, og du er klar til at streame.

Fejlfinding

Her er nogle ting at prøve:

  • .com/aktiver på din computer i stedet for din telefon (eller omvendt).
  • .
  • Prøv at rydde dine browserdata. Her er hvordan:
    • iPhone eller iPad: Gå til din iOS -enhed Indstillinger >, Rul derefter ned og tryk på Klar historie og webstedsdata. For at lære mere skal du gå til Clear Safari.
    • Android -telefon: Prøv at rydde dine Chrome Browsing -data på din Android -enhed. .

    E -mail -adresse eller adgangskode er forkert besked

    Prøv at logge ind på en anden understøttet enhed (telefon, tablet eller computer). Hvis du ikke kan logge ind på en anden enhed, skal du nulstil din adgangskode. Her er hvordan:

    1. Gå til Hbomax.com/glemt-password.
    2. Indtast din konto -e -mail, og vælg derefter Indsend.
    3. Tjek din indbakke for en ‘Nulstil din HBO MAX -adgangskode’ e -mail sendt af HBO MAX. Denne e -mail skal ankomme inden for få minutter.

    Ingen e -mail med nulstilling af adgangskode?

    Dette betyder, at den e -mail, du har indtastet, ikke er i brug af en HBO Max -konto. Har du en anden e -mail -adresse? Gentag disse trin for hver af dine e -mail -adresser. Brug for hjælp? Se kan ikke nulstille adgangskode

    Log nu ind på HBO Max ved hjælp af din konto -e -mail og ny adgangskode.

    Hvis du ikke kan logge ind efter at have nulstillet din adgangskode, kan du ikke logge på kontoen.

    HBO (HBO NU) Abonnenter

    Kvalificerede HBO (HBO NU) Abonnenter skal acceptere betingelserne for brug og fortrolighedspolitikken for HBO Max -platformen. Dine tidligere indstillinger (såsom min liste, fortsæt med at se og forældrekontrol) er ikke tilgængelige i HBO Max.

    • Installer HBO Max
    • HBO Max Buffering
    • Stream HBO Max i 4K

    Log ind på Max

    Har allerede en Max (eller HBO Max) -konto med en e -mail og adgangskode? Store! .

    TV, internet eller trådløs pakke?

    Hvis du får Max gennem et tv-, internet- eller trådløs udbyder, skal du tilslutte din udbyderkonto Før logge ind til Max.

    Hvilken enhed bruger du?

    Sådan logger du på Max -appen:

    1. Åbn Max, vælg Log ind en gang til.
      Allerede logget ind? Log ud.
    2. Indtast din MAX- eller HBO MAX -konto -e -mail og adgangskode, og vælg derefter Log ind.
      Glemt kodeord? Gå til at nulstille din adgangskode.
    3. .

    Bemærk Dine HBO MAX -profiler, se historie og indstillinger er tilgængelige i Max.

    Brug for at skifte konti? For at logge ind på en anden Max -konto skal du vælge din profil (øverst til højre) og derefter Log ud. Når det er underskrevet, skal du vælge Log ind.

    Fejlfinding

    ‘E -mail eller adgangskode ser ikke rigtigt ud’

    Hvis du får denne besked, kan du prøve at nulstille din adgangskode. Her er hvordan:

    1. Vælg på login-skærmen ?
    2. Indtast din Max eller HBO Max -konto -e -mail og vælg . Glemt din konto -e -mail?
    3. Tjek din indbakke for en e -mail med nulstilling af adgangskode, der er sendt af Max. Denne e -mail skal ankomme inden for få minutter.
    4. Åbn e -mailen til nulstilling af adgangskoden, og vælg Nulstil din adgangskode.
    5. Indtast en ny adgangskode, og vælg derefter Opret adgangskode.
      .

    Log nu ind med din konto -e -mail og ny adgangskode.

    ?
    .

    . For at gøre dette skal du logge ind på din udbyderkonto på din udbyders websted og sørge for, at Max er inkluderet. For mere info, gå til ikke at forbinde din udbyder.

    Det kan være nødvendigt, at du med jævne mellemrum skal logge ind på dit tv-, internet- eller trådløse udbyderkonto, der inkluderer adgang til Max. Her er hvordan:

    1. Forbinde.
    2. Vælg eller søg efter det firma, du får Max igennem.
    3. Indtast dine udbyderkontooplysninger på din udbyders tilmeldingsskærm Log ind.

    . Hvad skal jeg gøre?

    .

    ‘Din enhedstid er ude af synkroniseringsfejl

    Hvis du får en ‘din enhedstid er ude af synkroniseringsfejl på din telefon eller tablet, skal du sørge for, at datoen og tiden er korrekt på din enhed. For hjælp skal du gå til Googles indstillede dato og tidsartikel eller Apples iPhone: Skift tid eller iPad: Skift tidsartikel.

    ?

    Nogle gange beder vi dig om at løse et puslespil for at hjælpe med at holde din konto sikker. Hvis du har problemer med Captcha Puzzle Challenge, skal du vælge eller Genstart .

    Du kan også vælge Lydudfordring For at sikre din konto på en anden måde.

    Sådan logger du ind på din computer:

    1. Gå til Max.com/login på din computer.
      Allerede logget ind? Vælg din profil (øverst til højre) og derefter Log ud.
    2. Indtast din MAX- eller HBO MAX -konto -e -mail og adgangskode, og vælg derefter Log ind.
      Glemt kodeord? Gå til at nulstille din adgangskode.
    3. Vælg din profil, så er du klar til at streame.

    Bemærk Dine HBO MAX -profiler, se historie og indstillinger er tilgængelige i Max.

    ? For at logge ind på en anden Max -konto skal du vælge din profil (øverst til højre) og derefter Log ud. Log ind.

    Fejlfinding

    ‘E -mail eller adgangskode ser ikke rigtigt ud’

    Hvis du får denne besked, kan du prøve at nulstille din adgangskode. Her er hvordan:

    1. Vælg på login-skærmen Glemt kodeord?
    2. Indsend. Glemt din konto -e -mail?
    3. Tjek din indbakke for en e -mail med nulstilling af adgangskode, der er sendt af Max. .
    4. Nulstil din adgangskode.
    5. .
      Din nye adgangskode skal være mindst 10 tegn med højst 4 gentagne tegn i træk.

    .

    ?

    [email protected]. .

    Sørg for, at Max er inkluderet i dit tv, internet eller trådløs pakke. For at gøre dette skal du logge på din udbyderkonto på din udbyders websted og sørge for, at Max er inkluderet. For mere info, gå til ikke at forbinde din udbyder.

    Det kan være nødvendigt, at du med jævne mellemrum skal logge ind på dit tv-, internet- eller trådløse udbyderkonto, der inkluderer adgang til Max.

    1. Tilslut din udbyder.
    2. Se alt At finde din udbyder.
    3. Indtast dine udbyderkontooplysninger på din udbyders tilmeldingsskærm Log ind.

    Velkommen tilbage besked. Hvad skal jeg gøre?

    Hvis du har et aktivt maksimalt abonnement og får en velkommen tilbage -besked, skal du gå for at løse et maksimalt abonnementsproblem.

    ‘Din enhedstid er ude af synkroniseringsfejl

    Hvis du får en ‘din enhedstid er ude af synkronisering’ -fejl, skal du sørge for, at din computers dato og tid er korrekt. For hjælp, gå til Microsofts hvordan man indstiller din tidsartikel eller Apples ændringsdato og tidsartikel.

    Kan ikke løse Captcha -puslespillet?

    . Prøv endnu et puslespil eller Genstart At starte udfordringen over.

    Du kan også vælge Lydudfordring For at sikre din konto på en anden måde.

    Vælg indstillingen TV-login, du bruger:

    Scan QR -koden på dit tv ved hjælp af dit telefons kamera og log derefter ind på din telefon. Her er hvordan:

    På din tv -enhed:

    1. Installer Max -appen.
    2. Åbn Max og vælg Log ind.
      Allerede logget ind? Vælg ikonet Indstillinger (nederst til venstre) og derefter .
    3. Bliv på skærmen med QR -koden, mens du griber din telefon eller computer.
    4. Gør et af følgende:
      • Åbn din telefons kamera, og scan QR -koden på dit tv.
        iPhone eller Android QR trin.
        -eller-
      • Gå til Max på din telefon eller computer.com/signin. . Kode fungerer ikke?

    Nu på din telefon eller computer

    Bemærk .

    ? Gå til fejlfinding.

    ?

    • .com/signin.
    • .g. Vælg Brug din fjernbetjening).
    • Prøv at bruge en anden understøttet browser (Chrome, Firefox, Microsoft Edge eller Safari).
    • Indtast koden fra dit tv ved Max.com/signin på din computer i stedet for din telefon (eller omvendt).

    Vælg denne indstilling, hvis din telefon og tv er tilsluttet det samme Wi-Fi-netværk.

    På din telefon eller tablet

      Hvis du ikke allerede er logget ind, skal du åbne Max på din telefon eller tablet og logge ind. Hold den maksimale app åben og aktiv.

    Nu på din telefon eller tablet:

    • .
    • .
    • Luk og åbner Max på din mobile enhed.
    • Prøv at underskrive på en anden måde: Scan QR -kode eller brug din fjernbetjening.

    Log ind på dit tv ved hjælp af din tv -fjernbetjening. Her er hvordan:

    1. Installer Max -appen på din tv -enhed.
    2. .
      Allerede logget ind? Vælg ikonet Indstillinger (nederst til venstre) og derefter Log ud.
    3. Vælge Brug din fjernbetjening.
    4. Indtast din MAX- eller HBO MAX -konto -e -mail og adgangskode, og vælg derefter Log ind. ? Gå til at nulstille din adgangskode.
      Hvis du har problemer med at indtaste din info på dit tv, skal du trykke på eller .
    5. .

    Hvordan skifter jeg konti?

    For at logge ind på en anden Max -konto skal du vælge din profil (øverst til højre) og derefter Log ud. Når det er underskrevet, skal du vælge Log ind.

    : Når du logger ind, skal du vælge Blive ved For at indtaste en anden e -mail -adresse.

    Bemærk Dine HBO MAX -profiler, se historie og indstillinger er tilgængelige i Max.

    Fejlfinding

    ‘E -mail eller adgangskode ser ikke rigtigt ud’

    . Her er hvordan:

    1. ..
    2. . ?
    3. Tjek din indbakke for en e -mail med nulstilling af adgangskode, der er sendt af Max. Denne e -mail skal ankomme inden for få minutter.
    4. Åbn e -mailen til nulstilling af adgangskoden, og vælg Nulstil din adgangskode.
    5. Indtast en ny adgangskode, og vælg derefter Opret adgangskode.
      Din nye adgangskode skal være mindst 10 tegn med højst 4 gentagne tegn i træk.

    Log nu ind med din konto -e -mail og ny adgangskode.

    ?
    Hvis du ikke får en e -mail til nulstilling af adgangskode, skal du gå til ikke at nulstille adgangskoden.

    Sørg for, at Max er inkluderet i dit tv, internet eller trådløs pakke. For at gøre dette skal du logge på din udbyderkonto på din udbyders websted og sørge for, at Max er inkluderet. .

    . Her er hvordan:

    1. Vælg på skiltet til leverandørskærmen Tilslut din udbyder.
    2. .
    3. Indtast dine udbyderkontooplysninger på din udbyders tilmeldingsskærm Log ind.

    . Hvad skal jeg gøre?

    Hvis du har et aktivt maksimalt abonnement og får en velkommen tilbage -besked, skal du gå for at løse et maksimalt abonnementsproblem.

    Hvis du får en ‘din enhedstid er ude af synkroniseringsfejl på din computer, skal du sørge for, at din enheds dato og tid er korrekt. For hjælp skal du søge på internettet efter ‘Skift enhedstid + din enhed’ (E.. ‘Skift enhedstid Android TV’).

    Kan ikke løse Captcha -puslespillet?

    Nogle gange beder vi dig om at løse et puslespil for at hjælpe med at holde din konto sikker. Prøv endnu et puslespil Genstart At starte udfordringen over.

    Du kan også vælge Lydudfordring For at sikre din konto på en anden måde.

    Brug for hjælp, mens du rejser? ?

    ? Gå til kan ikke logge ind på Max.

    • Stream med HDMI
    • Har jeg Max?
    • Max Kids Profiles

    Hvis du allerede har en HBO Max -konto, skal du bruge disse trin til at logge ind.

    Log ind med udbyder

    Hvis dette er din første gang at logge ind .

    1. .
      .
    2. Tryk på .
    3. Indtast din konto -e -mail og din adgangskode, og vælg derefter Log ind. ?

    ?

    Hvis dette er din første gang at logge ind .

    Fejlfinding

    E -mail -adresse eller adgangskode er forkert besked

    Prøv at nulstille din adgangskode. Her er hvordan:

    1. ..
    2. Indtast din konto -e -mail, og vælg derefter .
    3. Tjek din indbakke for en ‘Nulstil din HBO MAX -adgangskode’ e -mail sendt af HBO MAX. .

    ?

    Dette betyder, at den e -mail, du har indtastet, ikke er i brug af en HBO Max -konto. ? . ? Se kan ikke nulstille adgangskode

    .

    Hvis du ikke kan logge ind efter at have nulstillet din adgangskode, kan du ikke logge på kontoen.

    ?

    . Hvis du har problemer med Captcha Puzzle Challenge, skal du vælge Prøv endnu et puslespil eller Genstart .

    Du kan også vælge Lydudfordring .

    Sådan logger man på Hbomax.com:

    1. . Log ind (øverst til højre).
      Hvis du allerede er logget ind, skal du vælge din profil (øverst til højre) og derefter vælge Log ud.
    2. Indtast din konto -e -mail og din adgangskode, og vælg derefter Log ind. Kan ikke logge ind?

    TV, internet eller trådløs pakke?

    og Du får HBO Max gennem et tv, internet eller trådløs udbyder, se log ind med en udbyder.

    Fejlfinding

    E -mail -adresse eller adgangskode er forkert besked

    Prøv at nulstille din adgangskode. Her er hvordan:

    1. Gå til Hbomax.com/glemt-password.
    2. Indtast din konto -e -mail, og vælg derefter .
    3. Tjek din indbakke for en ‘Nulstil din HBO MAX -adgangskode’ e -mail sendt af HBO MAX. Denne e -mail skal ankomme inden for få minutter.

    ?

    Dette betyder, at den e -mail, du har indtastet, ikke er i brug af en HBO Max -konto. Har du en anden e -mail -adresse? . Brug for hjælp? Se kan ikke nulstille adgangskode

    Log nu ind på HBO Max ved hjælp af din konto -e -mail og ny adgangskode.

    .

    Kan ikke løse Captcha -puslespillet?

    . Hvis du har problemer med Captcha Puzzle Challenge, skal du vælge Prøv endnu et puslespil eller Genstart At starte udfordringen over.

    Du kan også vælge .

    Sådan logger du på dit tv:

    Android TV, Apple TV eller Playstation

    1. Åbn HBO Max på dit tv, og vælg derefter profilikonet . ?
    2. Log ind.
    3. Log ind. ?

    , Tryk på x .

    TV, internet eller trådløs pakke?

    Hvis dette er din første gang at logge ind og .

    1. . ?
    2. Log ind.
      Hvis du får et abonnement fundet besked, skal du se afsnittet nedenfor.
    3. Tryk på OK -knappen på din Roku -fjernbetjening for at åbne tastaturet.
    4. Indtast din konto -e -mail og din adgangskode, og vælg . Kan ikke logge ind?

    TV, internet eller trådløs pakke?

    .

    Vi fandt dit abonnement i Roku Pay Message

    Hvis du får denne besked, skal du gøre et af følgende:

    • : Vælg Log ind . Brug for hjælp? Se kan ikke logge ind.
    • Opret konto: Vælg og afslutte at oprette din konto. Når din konto er afsluttet, kan du logge ind på andre enheder.

    På dit Samsung TV:

    1. . Hvis du allerede er logget ind, skal du se, hvordan tilmelder jeg mig?
    2. Vælge Log ind. Bliv på skærmen med koden på 6 tegn. Du bruger denne kode til at afslutte at logge ind på din telefon eller computer.

    TV, internet eller trådløs pakke?

    Hvis dette er din første gang at logge ind og Du får HBO Max gennem et tv, internet eller trådløs udbyder, se log ind med en udbyder.

    Gå tilbage til dit tv, vælg, hvem der ser, og du er klar til at streame.

    Claro Box TV, LG Smart TV, TotalPlay Decoder eller Xbox

    1. Åbn HBO Max på dit tv, og vælg derefter profilikonet . Hvis du allerede er logget ind, skal du se, hvordan tilmelder jeg mig?
    2. Vælge Log ind. Bliv på skærmen med koden på 6 tegn. Du bruger denne kode til at afslutte at logge ind på din telefon eller computer.

    Nu på din telefon eller computer:

    TV, internet eller trådløs pakke?

    og Du får HBO Max gennem et tv, internet eller trådløs udbyder, se log ind med en udbyder.

    Gå tilbage til dit tv, vælg, hvem der ser, og du er klar til at streame.

    Fejlfinding

    Her er nogle ting at prøve:

    • Indtast koden fra dit tv på Hbomax.com/aktiver på din computer i stedet for din telefon (eller omvendt).
    • .
    • Prøv at rydde dine browserdata. Her er hvordan:
      • iPhone eller iPad: Gå til din iOS -enhed Indstillinger >Safari, Rul derefter ned og tryk på Klar historie og webstedsdata. For at lære mere skal du gå til Clear Safari.
      • Android -telefon: Prøv at rydde dine Chrome Browsing -data på din Android -enhed. For at finde ud af, hvordan man gør dette, se Clear Cache & Cookies.

      E -mail -adresse eller adgangskode er forkert besked

      Prøv at logge ind på en anden understøttet enhed (telefon, tablet eller computer). Hvis du ikke kan logge ind på en anden enhed, skal du nulstil din adgangskode. Her er hvordan:

      1. Gå til Hbomax.com/glemt-password.
      2. Indtast din konto -e -mail, og vælg derefter Indsend.
      3. Tjek din indbakke for en ‘Nulstil din HBO MAX -adgangskode’ e -mail sendt af HBO MAX. .

      Ingen e -mail med nulstilling af adgangskode?

      Dette betyder, at den e -mail, du har indtastet, ikke er i brug af en HBO Max -konto. Har du en anden e -mail -adresse? . Brug for hjælp? Se kan ikke nulstille adgangskode

      Log nu ind på HBO Max ved hjælp af din konto -e -mail og ny adgangskode.

      .

      ?

      Nogle gange beder vi dig om at løse et puslespil for at hjælpe med at holde din konto sikker. Hvis du har problemer med Captcha Puzzle Challenge, skal du vælge eller At starte udfordringen over.

      Du kan også vælge .

      • .