For at anmode om refusion skal du gå til din ordrehistoriske side (https // konto.Microsoft.. Find ordren, der indeholder det spil, du vil tilbagebetale, og klik på “Anmod om en refusion” for at starte processen.
Sådan refunderer du et spil i Microsoft Store
.
Lederskabspersonlighedstest
- Forfatter: Gitnux
Sådan refunderer du et spil i Microsoft Store: Forklaring
Indholdsfortegnelse
At tilbagebetale et spil i Microsoft -butikken kan være en forvirrende proces, især hvis du aldrig har gjort det før. Det er vigtigt at forstå processen og reglerne, der gælder for refusion, så du kan få dine penge tilbage, hvis du ikke er tilfreds med dit køb. I dette blogindlæg leder vi dig gennem trinnene til, hvordan du refunderer et spil i Microsoft Store. Vi forklarer de regler og forskrifter, der gælder for refusion, og giver tip og råd om, hvordan du skal sikre dig, at din refusionsanmodning er vellykket. Vi giver også oplysninger om, hvad du skal gøre, hvis din refusionsanmodning afvises. .
Sådan refunderer du et spil i Microsoft Store: Trin-for-trin-guide
Gå til Microsoft Store på din enhed
Hvis du bruger en pc eller Xbox og gerne vil tilbagebetale et spil, der blev købt fra Microsoft Store, er det første trin at åbne Microsoft Store -appen. . Efter at have åbnet Microsoft Store -appen, kan du klikke på de tre prikker i øverste højre hjørne for at åbne appens indstillinger og finde indstillingen “Bestil historie”. Derfra kan du vælge det spil, du gerne vil tilbagebetale, klikke på indstillingen “Anmod om en refusion” og følge instruktionerne.
Hvis du bruger en mobilenhed, skal du åbne Microsoft -butikken i din enheds browser. Dette kan findes ved at søge efter “Microsoft Store” i din enheds browser. Når du når Microsoft Store -webstedet, skal du klikke på de tre linjer i øverste venstre hjørne for at åbne menuen og finde indstillingen “Log ind”. Når du logger ind, kan du finde det spil, du gerne vil tilbagebetale, klikke på “Bestil historie” og vælge “Anmod om en refusion”, så følg instruktionerne.
Log ind på din Microsoft -konto
Denne tekst beder om en bruger til at indtaste de nødvendige oplysninger for at logge ind på deres konto i Microsoft -butikken, så de kan begynde processen med at tilbagebetale et spil. Det første trin kræver, at brugeren indtaster deres e -mail -adresse. Dette er den konto, der blev brugt til at købe spillet i første omgang, så det er vigtigt, at brugeren indtaster den rigtige e -mail -adresse. Det næste trin er at indtaste adgangskoden, der er knyttet til denne konto. Denne adgangskode er nødvendig for at verificere, at brugeren er autoriseret til at få adgang til deres konto og foretage de ønskede ændringer, såsom at tilbagebetale et spil.
For at tilbagebetale et spil i Microsoft -butikken, skal brugeren først finde spillet i Microsoft Store. Dette kan gøres ved at åbne Microsoft Store -applikationen, søge efter det specifikke spil og derefter vælge det for at åbne sin produktside. På produktsiden kan brugeren gennemgå spillets beskrivelse, ratings og anden relateret information, før han beslutter at købe det. Når brugeren har taget beslutningen om at købe spillet, kan de klikke på knappen “Refusion” og følge anvisningerne for at afslutte refusionsprocessen. Afhængig af produkttypen kan refusionen tage op til 14 dage at behandle.
I Microsoft Store kan du tilbagebetale et spil, hvis du ikke er tilfreds med det. For at tilbagebetale spillet skal du besøge produktsiden af spillet. Når du er på produktsiden, skal du finde refusionsknappen. Klik på knappen og Microsoft Store begynder processen med at tilbagebetale spillet og returnere pengene tilbage til dig. Afhængig af den betalingsmetode, du brugte til at købe spillet, kan refusionen tage op til 7 dage at behandle.
Besvar refusionsspørgsmålene
Hvis du forsøger at tilbagebetale et spil fra Microsoft -butikken, kan du blive stillet et par spørgsmål om, hvorfor du gerne vil returnere det. Det er vigtigt at besvare disse spørgsmål ærligt, så Microsoft bedre kan forstå din oplevelse, og hvorfor du anmoder om refusion. Dette vil hjælpe Microsoft med at forbedre sine produkter og tjenester og tjene kunder bedre i fremtiden. Derudover vil besvarelse ærligt hjælpe Microsoft -personale med at afgøre, om du er berettiget til refusion, og bestemmer det beløb, du måtte modtage.
Denne tekst henviser til de nødvendige trin for at få refusion for et spil i Microsoft Store. For at begynde refusionsprocessen skal brugeren først bekræfte, at det spil, de ønsker at returnere. Hvis det er berettiget, skal de klikke på knappen “Bekræft refusion”, som starter processen. Når de har klikket på knappen, kan de blive bedt om at give yderligere oplysninger, f.eks. Årsagen til refusionsanmodningen, ordrenummeret eller betalingsoplysninger. Efter at have indsendt de nødvendige oplysninger, vil brugeren blive informeret om, hvorvidt refusionsanmodningen var vellykket eller ej.
Modtag en bekræftelses -e -mail
Denne erklæring henviser til processen med at modtage en refusion for et digitalt spil købt fra Microsoft Store. Når en kunde initierer refusionsprocessen, sender Microsoft Store en e -mail til kunden for at bekræfte, at refusionen er behandlet. Denne e -mail giver detaljer om det specifikke spil, der blev tilbagebetalt, det beløb, der blev tilbagebetalt, og da refusionen blev behandlet. Det kan også omfatte instruktioner til, hvordan kunden let kan finde og gennemgå transaktionen på deres Microsoft Store -konto. Modtagelse af bekræftelses -e -mail fra Microsoft -butikken giver kunden mulighed for at være sikker på, at refusionen blev behandlet med succes.
Tjek din konto
. Personen skal gå på konto.Microsoft.com for at se deres balance og sørge for, at refusionen er korrekt redegjort for. Dette er et nødvendigt skridt for at sikre, at personen refunderes det korrekte beløb for det spil, de har købt.
Nyd din refusion.
Denne tekst er den afsluttende erklæring i et sæt instruktioner til, hvordan man refunderer et spil i Microsoft Store. Det er en påmindelse til den person, der følger instruktionerne om, at når de først har afsluttet refusionsprocessen, skal det refunderede beløb nu krediteres deres konto. Teksten opfordrer personen til at nyde deres refusion.
Hvordan kan jeg anmode om refusion for et spil, der er købt i Microsoft Store?
For at anmode om refusion skal du gå til din ordrehistoriske side (https // konto.Microsoft.. Find ordren, der indeholder det spil, du vil tilbagebetale, og klik på “Anmod om en refusion” for at starte processen.
Hvad er kriterierne for støtteberettigelse til tilbagebetaling af et spil i Microsoft Store?
. Restitutioner er ikke garanteret og afhænger af Microsofts evaluering af din anmodning.
?
Restitutioner for køb i spillet eller DLC (downloadbart indhold) leveres typisk ikke, da disse betragtes som forbrugsstoffer med øjeblikkelig brug. Du kan dog stadig kontakte Microsoft Support (https // support.Microsoft.com/contactus) for at diskutere din sag, og de kan beslutte efter deres skøn at give refusion.
Hvad hvis jeg købte spillet på en fysisk disk eller fra en tredjepartsforhandler?
Du bliver nødt til at kontakte detailhandleren, hvor du købte spillet, da Microsoft Store’s refusionsproces kun gælder for digitale køb, der er foretaget direkte fra Microsoft Store. .
Hvor lang tid tager refusion for at behandle og vises på min konto?
Hvis din anmodning om refusion er godkendt, kan det tage op til en uge eller endda længere tid, før refusionen skal behandles og krediteres tilbage til din oprindelige betalingsmetode. Tiden for en refusion, der skal vises på din konto, kan variere afhængigt af din bank eller finansielle institution.
Sådan anmoder du om Microsoft Store -refusion på Windows 10 og 11
En lang række fantastiske produkter tilbydes på Microsoft Store Marketplace. Desværre kan nogle gange en vare, du bestilte fra Microsoft -butikken, ankomme beskadiget eller ineffektivt, og digitale spil eller apps er muligvis ikke så sjovt eller nyttigt, som du håbede, at de ville være. I disse situationer giver Microsoft dig mulighed for at anmode om refusion for det vare, spil eller applikation, som du bestilte.
I denne Windows 11-guide viser vi dig, hvordan du anmoder om Microsoft Store-refusion på Windows 10 og Windows 11, inklusive top-notch pc’er, fremragende perifere enheder og nogle af de bedste Xbox-spil nogensinde lavet.
Sådan anmoder du om Microsoft Store -refusion for fysiske genstande
Sådan anmoder du om Microsoft Store -refusion for fysiske genstande på Windows 10 eller 11:
- I Microsoft Store -appen, Klik på din profil øverst til højre på siden.
- Vælg Administrer konti og enheder. Dette åbner din Microsoft -kontoindstillinger i din standard internetbrowser.
- Vælg ordre historik Under menuen Betaling og fakturering øverst på siden.
- Vælg Anmod om et afkast ved siden af det emne, du vil have en refusion for. Kilde: Windows Central
- Vælg en grund til dit afkast i vinduet, der dukker op, og vælg Blive ved.
- Vælg i det næste vindue Start tilbage. Kilde: Windows Central
Microsoft sender dig derefter en forudbetalt forsendelsesetiket, som du kan bruge til at returnere din vare. En refusion udstedes til dig 3-5 arbejdsdage efter, at Microsoft modtager afkastet.
Sådan anmoder du om Microsoft Store -refusion for digitale produkter
- Gå til Microsoft Store Digital Refuss -side.
- Vælg afkrydsningsfeltet ved siden af det spil eller app, du vil tilbagebetale.
- Vælg en af anmodningen om refusionsknapper.
- Vælg en grund til din anmodning om refusion i vinduet, der dukker op, og vælg derefter Næste. Kilde: Windows Central
- Gennemgå din anmodning, og vælg derefter Indsend.
Hvis Microsoft godkender din anmodning om indsendt refusion, får du en refusion efter flere arbejdsdage. Bemærk, at Microsoft generelt kun udsender refusion for anmodninger, der opfylder følgende kriterier:
- Der fremsættes anmodninger inden for 14 dage efter den dato, du har købt spillet eller appen
- Anmodninger om spil eller apps, som du ikke har spillet eller brugt i betydelige perioder
I situationer, hvor du ikke opfylder kriterierne, vises et gult advarselsikon ved siden af din refusionsanmodning, der angiver, at refusionsanmodningen er betinget, og at det muligvis ikke tildeles. . Du kan kontrollere status for din refusionsanmodning på På siden Digital Refuss.
For mere information om, hvordan man anmoder om refusion for spil og apps, gå ikke glip af vores guide til, hvordan man anmoder om Xbox -refusion på spil og abonnementer ved hjælp af konsollen. Besøg følgende ressourcer for flere nyttige artikler, dækning og svar på almindelige spørgsmål om Windows 10 og Windows 11 pc’er:
- Windows 10 hjælp, tip og tricks
- Windows 11 på Windows Central – Alt hvad du behøver at vide
- Windows 11 Hjælp, tip og tricks
Få Windows Central Newsletter
Alle de seneste nyheder, anmeldelser og guider til Windows og Xbox Diehards.
Ved at indsende dine oplysninger accepterer du vilkår og betingelser og privatlivspolitik og er 16 år eller derover.
Brendan Lowry er en Windows Central Writer og Oakland University -kandidat med en brændende lidenskab for videospil, hvoraf han har været en ivrig fan siden barndommen. Du finder ham til at gennemføre anmeldelser, redaktionelle og generel dækning af alt Xbox og PC. Følg ham på Twitter.